图片

图片

图片

框架理论（Frame Theory）

「在上一期的经典理论中我们介绍了“前景理论”

大家还记得当时有提到的“框架效应”吗？

“框架效应”是“框架理论”在决策中的具体表现

那么，什么是“框架理论”呢？」

继续往下看吧⬇️

1

框架理论

图片

图片

一、理论起源与核心概念

1、起源：从心理学到社会学的跨学科发展. 

（1）心理学视角：

①最早由认知心理学家弗里茨・海德（Fritz Heider） 提出，用于解释个体如何通过 “认知框架” 理解他人行为；

②1974 年，社会心理学家欧文・戈夫曼（Erving Goffman） 在《框架分析：论经验的组织》中系统阐述 “社会框架”，认为人类通过框架对社会事件进行意义建构。

（2）语言学与哲学：

①语言学家乔治・莱考夫（George Lakoff） 提出 “语言框架”，指出词汇和表述方式会激活特定认知框架（eg:“税收减免” vs “财政补贴” 触发不同联想）；

②哲学家马文・明斯基（Marvin Minsky） 在人工智能领域提出 “框架理论”，将其定义为 “表征刻板情境的数据结构”。

2、核心概念：框架的本质

（1）定义：框架是人类大脑中预设的认知结构，用于筛选、组织信息，并赋予事件意义。框架理论揭示了一个核心规律：人类对世界的理解并非客观反映，而是通过主观框架的意义建构。

（2）特征：

①稳定性与可变性：框架一旦形成具有惯性，但可通过新信息或叙事重构；

②文化嵌入性：框架受社会文化、价值观影响。

二、主要学科分支与理论发展

1、心理学与行为经济学中的框架理论

（1）核心观点：信息的呈现方式（框架）会显著影响个体决策，而非信息本身的客观内容。

（2）经典理论：

★前景理论（Prospect Theory）：卡尼曼和特沃斯基提出，发现 “损失厌恶” 心理 —— 同一问题用 “收益框架”或 “损失框架”表述时，人们决策偏好会完全相反（框架效应）。

★认知框架偏差：个体依赖预设框架简化决策，导致非理性判断，“锚定效应”“确认偏误” 均属于框架偏差的表现。

2、社会学与传播学中的框架理论

（1）核心观点：社会框架是群体共享的意义建构体系，由媒体、制度、文化等社会力量共同塑造。

（2）代表理论：

★戈夫曼的框架分析：认为社会互动中，个体通过 “框架” 定义场景（如 “新闻发布会” 框架要求参与者遵循特定规则），框架冲突会导致误解（如记者用 “监督框架” 提问，官员用 “维稳框架” 回应）。

★媒体框架理论：媒体通过选题、叙事结构、关键词等建构事件框架（如报道 “难民危机” 时，用 “人道主义援助” 或 “国家安全威胁” 框架会影响公众态度）。

3、政治学与政策科学中的框架理论

（1）核心观点：政策议题的建构依赖于 “政治框架”，即利益相关者通过话语竞争定义问题本质与解决方案。

（2）代表理论：

★叙事政策框架（Narrative Policy Framework）：通过故事结构（如 “英雄 - 反派 - 受害者”）建构政策议题框架，影响公众支持度；

★议题框架竞争：不同政治主体争夺框架定义权。

2

框架效应

图片

图片

——前景理论的核心内容之一！

经典理论|公共管理必学！前景理论（Prospect Theory）

框架效应是行为经济学与心理学中的重要概念，指人们对同一问题的不同表述方式（即 “框架”）会导致决策偏好发生改变的现象。这种效应揭示了人类决策并非完全基于理性计算，而是会受到信息呈现形式的显著影响。

一、核心定义与理论基础

1、定义

框架效应指当同一信息以不同框架（积极 / 消极表述、收益 / 损失视角）呈现时，人们的决策行为会产生系统性偏差。

例：“疫苗接种可使存活率从 90% 提升至 100%”（积极框架）与 “不接种疫苗会使死亡率从 10% 升至 20%”（消极框架），前者更易促使人们接受接种。

2、理论来源

由诺贝尔经济学奖得主丹尼尔・卡尼曼（Daniel Kahneman）与阿莫斯・特沃斯基（Amos Tversky）在 20 世纪 70 年代提出，是其前景理论（Prospect Theory） 的核心内容之一。前景理论指出，人们在面对收益时倾向风险规避，面对损失时倾向风险寻求，而框架效应正是这种心理的体现。

3、框架效应研究的几个思路:（刘扬，孙彦，2014）

首先, 从研究领域来看, 框架效应研究的焦点从最初的风险决策逐渐扩展至跨期决策;

其次, 从框架效应类型来看, 出现了排除语言影响后更纯净的图形框架效应；

再次, 从框架效应的解释机制来看, 研究者对经典的预期理论这一补偿性 (计算) 模型提出了质疑, 更多地采用非补偿性模型解释, 其中以齐当别模型和模糊痕迹理论为代表。

二、经典实验与案例

亚洲疾病问题实验（Tversky & Kahneman, 1981）

1、问题设定：假设美国面临一种罕见疾病，预计 600 人会死亡，现有两种方案：

（1）框架 1【收益框架】：

方案 A：能救 200 人；

方案 B：有 1/3 概率救 600 人，2/3 概率无人获救。

（2）框架 2【损失框架】：

方案 C：400 人会死亡；

方案 D：有 1/3 概率无人死亡，2/3 概率 600 人死亡。

2、结果：框架 1 下，72% 的人选 A【风险规避】；框架 2 下，78% 的人选 D【风险寻求】，但 A 与 C、B 与 D 的结果本质相同。

三、框架效应的主要类型

1、风险选择框架：以 “收益” 或 “损失” 框架描述同一风险事件，影响决策偏好。

2、属性框架：以积极或消极语言描述同一事物的属性，改变人们对其评价。

3、目标框架：以实现目标或避免失败的框架引导行为，影响动机。

四、影响框架效应的因素

1、个体差异

（1）认知能力：高认知需求者更易识破框架，受影响较小；

（2）人格特质：神经质人群对消极框架更敏感，乐观者对积极框架更敏感。

2、文化背景

集体主义文化更易受群体利益框架影响，个人主义文化更关注个体收益框架。

3、问题复杂度

简单问题（如日常消费）中框架效应更显著，复杂问题（如金融投资）中影响可能减弱。

【框架理论为框架效应提供了认知机制的解释，框架效应则为框架理论的有效性提供了行为层面的佐证。】

3

框架效应 🆚 叙事政策框架

图片

图片

阅读到这里，大家有没有一种似曾相识的感觉。小编觉得今天分享的“框架效应”和之前分享的“叙事政策框架”很像，二者都是通过叙事表达来改变人们的认知和决策！所以接下来我们就看看二者有何相通之处吧！经典理论｜叙事政策框架（Narrative Policy Framework，NPF）

框架效应与叙事政策框架确实存在紧密联系，二者均聚焦于 “信息建构方式对认知与决策的影响”，但分属不同学科领域。

【核心联系：信息建构的认知影响机制】

1、共享理论基础：认知建构主义

（1）框架效应：通过语言表述的正负向（如 “收益” vs “损失”）塑造决策框架；

（2）叙事政策框架：通过故事结构（如角色、情节、冲突）建构政策议题的认知框架。

两者均认为：人类对信息的理解并非被动接收，而是通过 “框架”（Frame）主动建构意义。

例：在医保政策宣传中，框架效应强调 “参保可获 90% 报销”（积极框架），而叙事政策框架可能通过 “患者因未参保延误治疗” 的故事引发共鸣，本质都是通过框架影响公众对政策的认知。

2、目标一致性：影响决策与态度

（1）框架效应通过改变信息表述影响个体决策；

（2）叙事政策框架通过叙事逻辑影响公众对政策的支持度。

两者均证明：信息的呈现形式比内容本身更能左右受众的判断。

主要参考文献

[1] Goffman,E. Frame Analysis: An Essay on the Organization of Experience [M]. Harper&Row, 1974.

[2]刘扬,孙彦. 行为决策中框架效应研究新思路——从风险决策到跨期决策,从言语框架到图形框架 [J]. 心理科学进展, 2014, 22 (08): 1205-1217.

[3]刘强. 框架理论:概念、源流与方法探析——兼论我国框架理论研究的阙失 [J]. 中国出版, 2015, (08): 19-24.

[4]孙彩芹. 框架理论发展35年文献综述——兼述内陆框架理论发展11年的问题和建议 [J]. 国际新闻界, 2010, 32 (09): 18-24+62.

[5]刘志远,刘青. 集体决策能抑制恶性增资吗——一个基于前景理论的实验研究 [J]. 中国工业经济, 2007, (04): 13-20.

[6]朱春奎,李玮. 叙事政策框架研究进展与展望 [J]. 行政论坛, 2020, 27 (02): 67-74. 

图片

编辑 | Zinnia

审核 | 公管锦囊

本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请点击举报。